Backup Wiederherstellung und Assistenzpakete im Überblick
HINWEIS: Sie haben beim chilly Business Hosting Paket in Ihrem chilly.domains Hosting Control Panel selbst die Möglichkeit jederzeit Backups Ihrer Website Daten, Datenbanken und E-Mail Konten zu erstellen und alle Daten bei Bedarf wieder herzustellen. Sollten Sie diese Möglichkeit nicht genutzt haben, dann können wir Ihnen helfen:
Backup Wiederherstellung: Ist einmal etwas schief gegangen bei der Installation einer Software, einem Update oder bei Änderungen an Ihrer Homepage ist das bei uns kein Problem! Von Ihren Website Daten, Datenbanken und E-Mails werden von uns täglich Backups erstellt. Diese sind für die vergangenen 7 Tage verfügbar und können bei Bedarf für Sie wiederhergestellt werden. Das Datum des benötigten Backups sollten Sie bei der Bestellung abhängig vom Löschzeitpunkt wählen. Wir kümmern uns anschließend um die kostengünstige und rasche Datenwiederherstellung.
Assistenzpakete: Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung eines E-Mail Kontos auf Ihrem PC, Laptop, Handy oder Tablet benötigen, unterstützen wir Sie gerne. Benötigen Sie Hilfe bei der Installation und Grundkonfiguration eines CMS (Content Management System) wie zum Beispiel Joomla! oder einer Blog Software wie Wordpress, ist das ebenfalls mit unseren günstigen Assistenzpaketen kein Problem.
Die jeweilige Backup Wiederherstellung oder das gewünschte Assistenzpaket kann ganz einfach über Ihre Kundenzone bestellt werden.
Datenbackups sind jeweils für die vergangenen 7 Tage verfügbar.
Benötigter Zeitpunkt und Verzeichnisname kann bei der Bestellung angegeben werden. Wird nichts angegeben gilt die Wiederherstellung für das gesamte www Verzeichnis.
Datenbankbackups sind jeweils für die vergangenen 7 Tage verfügbar.
Bei der Bestellung kann der benötigte Zeitpunkt sowie der Name der zu wiederherstellenden Datenbank angegeben werden.
E-Mail Backups sind jeweils für die vergangenen 7 Tage verfügbar.
Bei der Bestellung kann der gewünschte Zeitpunkt sowie der Kontoname angegeben werden.
- Outlook
- Windows Mail
- Apple Mail
- Apple iPhone
- K-9 Mail für Android
- Mozilla Thunderbird
- uvm.
Geben Sie einfach bei der Bestellung Ihre Telefonnummer und den gewünschten Rückrufzeitpunkt an*.
- Joomla
- Drupal
- Typo3
- GetSimple
- Joomla!
Geben Sie einfach bei der Bestellung Ihre Telefonnummer und den gewünschten Rückrufzeitpunkt an*.
Preisangaben inkl. 19% MwSt.
* Mögliche Zeiten für den Rückrufservice sind:
Montag bis Donnerstag von 8:00-11:00, 11:00-14:00 oder von 14:00-17:00 Uhr.
Freitag von 8:00-11:00, 11:00-14:00 oder von 14:00-15:30 Uhr
Umzug Ihrer bestehenden Webseite(n) zu chilly.domains
Wir übernehmen auf Wunsch gerne den Umzug Ihrer Webseite(n) und E-Mail Konten zu chilly.domains. Egal ob HTML Webseite, CMS System, Blog, Online Shop oder Ihre E-Mail Konten. Bei jedem Umzug Ihrer Daten wird ein kostenloser Virenscan Ihrer Webseite auf Schadsoftware durchgeführt.
Für den Umzug Ihrer Webseite auf das Hosting Paket bei chilly.domains benötigen wir die FTP Zugangsdaten zum alten Hostingpaket sowie Zugang zur Datenbank (zum Beispiel phpMyAdmin oder SSH Zugang). Für den Umzug einer E-Mail Adresse benötigen wir die Zugangsdaten und die Servernamen. Beim Umzug einer E-Mail Adresse ist außerdem zu beachten, dass hierbei IMAP Zugang verfügbar sein muss.
Preisangaben inkl. 19% MwSt.
