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Domain Handbuch 🌐

Alle Antworten zum Verwalten der Domain & DNS Einstellungen.

Inhaltsverzeichnis

Domain verwalten

Schritt 1: Überprüfen Sie mithilfe unseres Domain-Check, ob die von Ihnen gewünschte Domain noch verfügbar ist.

Schritt 2: Melden Sie sich nun entweder im Kundenbereich von chilly.domains an oder registrieren Sie sich als Neukunde.

Schritt 3: Um die Bestellung abschließen zu können, ist ausreichend Guthaben auf Ihrem Kundenkonto erforderlich. Wenn Sie genug Guthaben haben, können Sie mit Schritt 4 fortfahren. Andernfalls stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Schritt 4: Im letzten Schritt erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wenn alle Angaben korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung abschließen. Ihre neue Domain wird innerhalb weniger Minuten für Sie registriert und steht Ihnen zur Verfügung.

Sie haben zwei Möglichkeiten, um Ihre Leistungen bei uns zu kündigen:

  1. Online in Ihrem Kundenbereich: Gehen Sie dafür auf  „Leistungen“ und wählen Sie die betreffende Leistung aus, die Sie kündigen möchten. Klicken Sie anschließend auf den Button „kündigen“. Bitte beachten Sie dabei die Kündigungsfrist, die Sie auf der Detailseite der entsprechenden Leistung finden.

  2. Schriftlich mit unserem Kündigungsformular. Drucken Sie das Formular aus und senden Sie es vom Domaininhaber unterzeichnet entweder per E-Mail an support@chilly.domains oder per Fax an die Nummer +43 (0) 6215 / 20889

Eine Erinnerung zur Verlängerung der Domain wird 90, 60 und 30 Tage vor Ablauf verschickt.
Erfolgt keine fristgerechte Zahlung der Domainverlängerung, verfällt die Domain. Abgelaufene Domains werden nach einer Sicherheitsfrist von 30 Tagen deaktiviert und gelöscht.

Sie können die Inhaberdaten einer Domain über den Kundenbereich zu ändern. Nach dem Einloggen finden Sie unter „Leistungen“ eine Übersicht Ihrer Domains. Wählen Sie die betreffende Domain aus und klicken Sie auf die Option „Domaindaten bearbeiten„.

Bitte beachten Sie, dass Inhaberwechsel je nach Domainendung oft entweder per Onlinebestätigung (durch eine E-Mail an den neuen und alten Inhaber) oder durch ein entsprechendes Formular bestätigt werden müssen.

Falls Sie ein aktives Speicherpaket haben, steht Ihnen das Control Panel Modul „Weiterleitungen“ zur Verfügung. Wenn Sie kein Speicherpaket haben, loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein.

Im Kundenbereich finden Sie die Option „Bestellen“. Klicken Sie auf „nur Weiterleitung bestellen“ und folgen Sie den Anweisungen im Bestellvorgang.

Bei den Weiterleitungen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Optionen: „Frame“ (die Adresszeile bleibt unverändert), „URL“ (die Adresszeile ändert sich), „E-Mail“ und Kombinationen daraus.

Domain Transfer

Im Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, den Transfer Ihrer Domain zu chilly.domains als Domaininhaber einzuleiten.

Sobald Sie den Transfer eingeleitet haben, erhalten Sie eine Nachricht mit den erforderlichen Schritten an die E-Mail-Adresse des Domaininhabers. Bitte beachten Sie, dass der Transfer einer Domain je nach Endung variieren kann.

Für weitere detaillierte Informationen besuchen Sie bitte unsere Transfer-Seite.

Navigieren Sie in Ihrem Kundenbereich zum Menü „Leistungen“ und wählen Sie Ihren Domainnamen aus. Klicken Sie anschließend auf den Punkt „Authorisierungscode“ in der Seitenleiste, um den AuthInfo-Code für Ihre Domain zu beantragen.

Subdomains

Die Erstellung einer Subdomain umfasst 2 Punkte:

  • Subdomain per DNS-Eintrag im Kundenbereich erstellen
  • Subdomain im Control Panel mit dem Hosting Paket verknüpfen (das lernen Sie hier)

Melden Sie sich zunächst in Ihrem Kundencenter an und navigieren Sie zum Menüpunkt „Leistungen“. Fahren Sie mit der Maus über den Punkt „DNS-Dienst 1 Jahr für ihredomain.tld“ und wählen „Zonen-Einträge bearbeiten“.

Klicken Sie auf „Eintrag hinzufügen“. Nun geben Sie in die Spalte „Subdomain“ den gewünschten Namen ein.

Beispiel: Für die Subdomain „shop.ihredomain.tld“ tragen Sie hier „shop“ ein.

Nun stehen Ihnen 2 Varianten zur Auswahl – das Endergebnis ist das gleiche. Entweder Sie erstellen einen A-Eintrag mit der IP-Adresse von Ihrem Hostingpaket oder einen sogenannten CNAME-Eintrag mit Ihrem Domainnamen.

Variante 1: Wählen Sie als Eintrags-Art „A“ – anschließend tragen Sie in das Feld „Wert“ die IP-Adresse Ihres Hosting Pakets ein. Diese finden Sie darunter unter dem Punkt „IP-Adresse für das gehostete Produkt:“

Variante 2: Wählen Sie als Eintrags-Art „CNAME“ – anschließend tragen Sie in das Feld „Wert“ den Namen Ihrer Hauptdomain ein. Stellen Sie nun die Änderung mit einem Klick auf „Einträge ändern“ fertig.

Hinweis: Bei chilly.domains sind die DNS-Einträge binnen wenigen Minuten geändert und Sie können anfangen damit zu arbeiten. Es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis die Subdomain weltweit korrekt erreichbar ist. Das liegt daran, dass die Einträge erst weltweit von Internetanbietern übernommen werden müssen.

Es gibt zwei Methoden, wie Sie Inhalte für eine Subdomain hochladen können. Die Erste empfiehlt sich in den allermeisten Fällen – Wenn Sie eine unabhängige Website oder seperate E-Mail Konten für die Subdomain wollen ist diese erforderlich. Hierfür ist ein Multi-Domain Hosting Paket erforderlich.

  1. Starten Sie Ihr Control Panel, gehen Sie zum Modul „Domains“ und klicken Sie auf „Neue Domain hinzufügen“ um diese zum Hosting Paket hinzuzufügen. Geben Sie den Namen Ihrer Subdomain ein und wählen Sie aus, ob E-Mails und/oder Websites für die Subdomain gehostet werden sollen. Legen Sie außerdem das Verzeichnis fest, in dem sich später die Website befinden wird.
  2. Eine Subdomain verweist standardmäßig in das gleichnamige Unterverzeichnis der Hauptdomain. Beispiel: Die Subdomain „blog.ihredomain.tld“ zeigt die Inhalte aus dem Ordner „www/blog“ an. Diesen können Sie bei Bedarf entweder per FTP oder dem Dateimanager erstellen. Setzen Sie jetzt noch bei Ihrer Hauptdomain im Modul Domains bei „Wildcard Subdomains und Rewrite Subdomains“ ein Häkchen.

Im Modul Domains stehen Ihnen unter „Aktion“ und Website Einstellungen die Funktionen „Wildcard & Rewrite Subdomains“ zur Verfügung.

 

  1. Mit „Wildcard Subdomains“ werden automatisch alle korrekt konfigurierten Subdomains der Hauptdomain gehostet. Standardmäßig verweisen die Subdomains auf das Hauptverzeichnis der Domain (/www).

  2. Mit „Rewrite Subdomains“ kann man die Subdomains in das entsprechende Unterverzeichnis der Hauptdomain umleiten. Zum Beispiel zeigt die Subdomain „shop.domain.tld“ die Inhalte aus dem Ordner „/www/shop“ an. Wichtig ist, dass der jeweilige Ordner existiert.

Ohne „Rewrite Subdomains“ werden die Inhalte der Hauptdomain für die Subdomains ausgeliefert. In diesem Fall ist es jedoch möglich, eine individuelle Konfiguration über die .htaccess-Datei vorzunehmen.

DNS Einstellungen

Loggen Sie sich rechts oben in den Kundenbereich ein. Dort gehen Sie im Menü auf „Leistungen“ und anschließend auf „Nameserverdienste“. Hier können Sie die Nameserver Einträge anpassen und neue Einträge hinzufügen.

Sie können die Nameserver für Ihre Domain in Ihrem Kundencenter bearbeiten.

Melden Sie sich zunächst in Ihrem Kundencenter an und navigieren Sie zum Menüpunkt „Leistungen“. Fahren Sie mit der Maus über „DNS-Dienst 1 Jahr für ihredomain.tld“ und klicken dann auf „Zonen-Einträge bearbeiten“.

Mit dem Control Panel Modul Domains können Sie, sofern Sie ein Hostingpaket von chilly.domains nutzen, Ihre DNS Einträge auf Korrektheit überprüfen.

Klicken Sie dazu bei der gewünschten Domain auf „Aktion“ und „DNS Prüfung“.

  • Sind die Einträge korrekt, meldet das Tool „E-Mail/Website erfolgreich“.
  • Sind die DNS-Einträge fehlerhaft, werden die entsprechenden Felder rot hinterlegt und die zu setzenden Parameter angezeigt.

Die Erstellung einer Subdomain umfasst 2 Punkte:

    • Subdomain per DNS-Eintrag im Kundenbereich erstellen
    • Subdomain im Control Panel mit dem Hosting Paket verknüpfen (das lernen Sie hier)

Melden Sie sich zunächst in Ihrem Kundencenter an und navigieren Sie zum Menüpunkt „Leistungen“. Fahren Sie mit der Maus über den Punkt „DNS-Dienst 1 Jahr für ihredomain.tld“ und wählen „Zonen-Einträge bearbeiten“.


Klicken Sie auf „Eintrag hinzufügen“. Nun geben Sie in die Spalte „Subdomain“ den gewünschten Namen ein.


Beispiel: Für die Subdomain „shop.ihredomain.tld“ tragen Sie hier „shop“ ein.


Nun stehen Ihnen 2 Varianten zur Auswahl – das Endergebnis ist das gleiche. Entweder Sie erstellen einen A-Eintrag mit der IP-Adresse von Ihrem Hostingpaket oder einen sogenannten CNAME-Eintrag mit Ihrem Domainnamen.


Variante 1: Wählen Sie als Eintrags-Art „A“ – anschließend tragen Sie in das Feld „Wert“ die IP-Adresse Ihres Hosting Pakets ein. Diese finden Sie darunter unter dem Punkt „IP-Adresse für das gehostete Produkt:“


Variante 2: Wählen Sie als Eintrags-Art „CNAME“ – anschließend tragen Sie in das Feld „Wert“ den Namen Ihrer Hauptdomain ein. Stellen Sie nun die Änderung mit einem Klick auf „Einträge ändern“ fertig.


Hinweis: Bei chilly.domains sind die DNS-Einträge binnen wenigen Minuten geändert und Sie können anfangen damit zu arbeiten. Es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis die Subdomain weltweit korrekt erreichbar ist. Das liegt daran, dass die Einträge erst weltweit von Internetanbietern übernommen werden müssen.

Sofern Ihr Hosting Paket Multi Domain fähig ist, können Sie weitere Domains auf Ihr Speicherpaket aufschalten. Dafür sind zwei grundlegende Schritte notwendig:

Schritt 1: Control Panel – Modul Domains

  1. Wechseln Sie im Control Panel auf das Modul „Domains“.
  2. Klicken Sie auf „Neue Domain hinzufügen“
  3. Auswählen, welche Services Sie verwenden wollen
  4. Bei „Website“ werden Sie anschließend nach dem Hauptverzeichnis der Domain gefragt. Erstellen Sie entweder ein neues, oder wählen ein bestehendes aus.
  5. Auf Hinzufügen klicken
  6. Für Schritt 2 benötigen Sie die IP-Adresse Ihres Hosting Pakets. Gehen Sie dafür bei Ihrer Hauptdomain auf „Aktion“ und „DNS Prüfung“. Ganz unten finden Sie die Server IP-Adresse – notieren Sie sich diese.

Ihre Domain ist nun dem Speicherpaket zugeordnet. Nun verknüpfen Sie die beiden in Ihrem Kundencenter miteinandern.

Schritt 2: Kundencenter – DNS Einstellungen anpassen

  1. Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein
  2. Wechseln Sie zum Menüpunkt „Leistungen“ und wählen Sie hier „DNS-Dienst 1 Jahr für ihredomain.tld“ und „Zonen-Einträge bearbeiten“
  3. Tragen Sie nun die IP-Adresse Ihres Hosting Pakets ein.

Ein SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) legt fest, welcher Mailserver für den Versand berechtigt ist. Das verhindert das Fälschen von Absenderadressen (Spoofing). Der Eintrag hilft dabei, die Zustellbarkeit der eigenen E-Mails zu verbessern.

Setzen Sie diesen SPF-Eintrag, wenn Sie den Versand über die chilly.domains Mailserver erlauben wollen:

@ IN TXT „v=spf1 mx a include:spf.ledl.net ~all“